Termos de Uso
Atualizado em 14/11/2026
Estes termos valem para o uso da Eclipsótica, um sistema on-line para óticas, oferecido por [NOME DO RESPONSÁVEL] ([CPF ou CNPJ]), contato [E-MAIL DE CONTATO]. Ao criar uma conta, a ótica concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.
1. O serviço
O sistema ajuda a organizar clientes, receitas, ordens de serviço, vendas, caixa, crediário, estoque e agenda da ótica. Ele não emite nota fiscal e não substitui o emissor fiscal, a contabilidade ou o exame feito por profissional habilitado. Recibos e carnês gerados não são documentos fiscais.
2. Conta e acesso
- A ótica é responsável pelos usuários que cadastra e por manter as senhas em segredo.
- Cada ótica só vê os próprios dados. Avise-nos se suspeitar de acesso indevido.
3. Uso correto
- Cadastrar só dados que a ótica tem direito de usar e informar seus clientes sobre esse uso.
- Mensagens de WhatsApp são enviadas pela própria ótica, do aparelho dela; respeite quem não quiser receber.
- É proibido usar o sistema para atividades ilegais ou tentar acessar dados de outras óticas.
4. Plano, pagamento e cancelamento
- Assinatura mensal, sem fidelidade. O valor e a forma de pagamento são informados na contratação.
- A ótica pode cancelar quando quiser. Antes de cancelar, pode pedir a exportação dos seus dados.
- Sem pagamento, o acesso pode ser suspenso após aviso. Os dados ficam guardados por 90 dias e depois são apagados.
5. Disponibilidade e cópias de segurança
Fazemos o possível para o sistema ficar no ar e para guardar cópias de segurança, mas podem ocorrer interrupções (manutenção, falhas da internet ou dos fornecedores de hospedagem). Recomendamos que a ótica exporte seus relatórios periodicamente.
6. Responsabilidade
A ótica é responsável pelas informações que registra (receitas, valores, prazos) e pelas decisões tomadas a partir delas. Nossa responsabilidade, se houver, fica limitada ao valor pago pela ótica nos últimos 3 meses.
7. Mudanças
Podemos atualizar estes termos. Mudanças importantes serão avisadas com pelo menos 15 dias de antecedência.
8. Foro
Fica eleito o foro da comarca do domicílio do responsável pelo serviço, salvo regra legal em contrário.